Detalii Categorii de clienti
ALT Transport isi rasplateste clientii fideli cu preturi speciale. Astfel, daca la inceput tot clientii au categoria standard, pe masura ce acumuleaza curse vor trece automat in categoriile superioare: silver si gold.
Pentru a intra in programul de fidelizare trebuie sa fi avut un numar minim de curse in ultimul an.
| Categorie Client | Curse in ultimul an | Reducere |
|---|---|---|
| Silver | min 10 curse | -10% |
| Gold | min 15 curse | -15% |
Intrebari frecvente
Trebuie sa fac ceva special ca sa intru in programul de fidelizare?
Nu e nevoie de nimic altceva decat sa calatoresti cu ALT Transport si sa acumulezi curse in ultimele 365 de zile. In functie de numarul de curse vei fi incadrat automat intr-o categorie.
Eram client gold dar acum vad ca sunt silver. Ce s-a intamplat?
Motivul este ca n-ai efectuat 15 curse in ultimul an.
Trebuie sa platesc ceva pentru a deveni client Gold sau Silver?
Nu costa nimic. Este modul nostru in care iti recompensam fidelitatea cu discount-uri speciale. Cum am putea sa-ti cerem bani?!